Провел выделенную линию дома в конце мая. Где-то это уже описал, надо найти и выложить сюда. Перебои бывают, в целом доволен, скорость большая, при своевременной (ежемесячной) оплате трафик не "сгорает", в т.ч. при смене тарифного плана. У других провайдеров - "сгорает", плата за смену тарифного плана и прочие тонкости, у "Корбины" всё прозрачно.
Сегодня позвонили из "Корбины", закрыли заявку 15дневной давности. Выяснил, что о компенсации надо писать в саппорт, что и сделал. Понятно, что отсчет времени начинается со звонка в техподдержку, а когда и-нет заработал - я не знаю: из дома уходил - не работает, вечером пришел - работает. Вероятно, если я ушел из дома, скажем, в 12 часов дня, вернулся в 19, то работала сеть или нет во время моего отсутствия, меня не касается, так что просить компенсацию надо по минимально известному мне сроку. С другой стороны, можно поставить проверяющую программулю и получить часы по полной. В письме честно написал "более 12 часов" - посмотрим, сколько они насчитают.
Пришел ответ: ------ Здравствуйте, Владислав. По заявке 395277 согласно Вашему тарифному плану и п. 4.5 договора сделан перерасчет абонентской платы. На Ваш счет начислено $0,32 за 19 часов отсутствия Интернета. Принимая во внимание доставленные Вам неудобства, мы приняли решение вернуть Вам на счет средства в ДВОЙНОМ размере, т.е. на Ваш счет дополнительно начислено $0,32. Приносим искренние извинения, надеемся на долгосрочное и продуктивное сотрудничество. -------
Это мне нравится: честно сказали, сколько и-нет отсутствовал, не приуменьшили, да еще и компенсация в двойном размере. Будем продуктивно сотрудничать!
В моих родных пенатах кроме «Корбины» обитают УльтраНет, Интернет2ру и КоптевоНет. Цены у всех сопоставимы, «Корбина» месяц назад увеличила кол-во трафика по двум «дешевым» тарифам 100Мбит, но самый главный плюс - трафик не «сгорает».
------- On Monday 19 June 2006 #### wrote: > "При своевременной оплате неиспользованный трафик не сгорает, а переносится на следующий месяц." > При смене тарифного плана это правило остается в силе? > Неиспользованный трафик не сгорает никогда или только 1 месяц? > Например, сейчас у меня осталось 5Гб трафика. Если я переключусь на тариф > "400Мб в месяц" и буду расходовать 1Гб трафика в месяц - запаса трафика мне хватит (приблизительно) на полгода?
--- Здраствуйте, Владислав При переходе с тарифа на тариф, при условии своевременной оплаты трафик переносится. То есть ваше умозаключение верно. Трафика при таком расходе вам хватит примерно на полгода. -------
У других - сгорает ежемесячно, да еще и берут деньги за смену тарифного плана!
Эх, давно это было. Корбина стала Билайном. Сейчас пользуюсь Онлаймом, в целом неплохо, иногда медленно открываются сайты, но на торрентах обещанную скорость держит.